知网查重字符数不符是指在使用知网进行论文查重时，系统检测到论文中的字符数与要求的不一致。这可能是由于格式不规范、文本排版错误等原因导致的。解决方法包括仔细核对论文格式、规范排版，确保符合知网查重要求。此外，还可以使用专业的排版软件进行格式调整，或者寻求论文查重服务机构的帮助。

避免知网查重字符数不符的问题，首先要注意论文的格式规范和排版准确性。在写作过程中，及时使用专业的排版软件进行文本排版，确保符合知网查重的要求。另外，也可以在论文提交前，通过专业的论文查重服务机构进行初步查重，及时发现并解决字符数不符的问题。这样可以有效避免在正式提交时出现字符数不符的情况，保证论文顺利通过查重。